Szkolenia
SZKOLENIA I WARSZTATY GRUPOWE
Przygotowuję szkolenia oraz warsztaty w obszarach:
1. Zarządzanie personelem:
- Rekrutacja zespołu handlowego
- Struktura procesu rekrutacyjnego
- Assessment i Developement Center
2. Negocjacje i sprzedaż:
- Techniki sprzedaży
- Zarządzanie sprzedażą
- Strukturalna rozmowa handlowa
- Prezentacje handlowe
- Telemarketing
- Rozmowa telefoniczna w call center
- Obsługa Klienta
- Coaching operacyjny sił sprzedaży
- Negocjacje handlowe i zakupowe
- Reagowanie na psychomanipulacje w negocjacjach
- Strategie zakupowe konsumentów
3. Kompetencje managerskie:
- Budowanie i zarządzanie zespołem
- Teambuilding
- Leadership
- Motywowanie pracowników
- Wystąpienia publiczne
- Autoprezentacja w biznesie
- Etykieta biznesowa
- Wywieranie wpływu i perswazja
- Neutralizowanie psychomanipulacji w zarządzaniu ludźmi
- Zarządzanie zmianą w firmie
- Mentoring i zarządzanie wiekiem w firmie
4. Rozwój osobisty:
- Mediacja jako forma rozwiązywania konfliktów
- Komunikacja interpersonalna
- Asertywność
- Agresja: rozumienie, wyrażanie, kontrola
- Budowanie poczucia własnej wartości
- Perswazja
- Autoprezentacja i wizerunek
- Psychologia relacji w związkach
5. Train the Trainer – Skuteczny Trener Wewnętrzny
KONFERENCJE I WYKŁADY MOTYWACYJNE
Jako ekspert cyklicznie biorę udział w konferencjach tematycznych w obszarach:
- negocjacji i mediacji
- kierowania ludźmi i przywództwa
- psychologii biznesowej
- psychologii relacji
Szkolenia i warsztaty, wykłady motywacyjne i udział w konferencjach dla firm: indywidualna wycena usługi.
Aktywność zawodowa
- Właściciel
- Wykładowca akademicki
- Ekspert
- Wykładowca w obszarze psychologii w filmie w Studium Scenariopisarstwa StoryLab.pro
- Wykładowca akademicki na kierunkach: coaching i mentoring oraz zarządzanie sprzedażą na Politechnice Łódzkiej
http://www.spcim.pl/
http://zarzadzaniesprzedaza.edu.pl/
- Partner merytoryczny
http://www.agatawilska.pl
http://www.psychologwlodzi.pl
- Autor bloga i projektu „edutainment” (uczenie się poprzez rozrywkę)
http://wwww.seanspsychologiczny.pl
- Autor artykułów o tematyce psychologicznej dla wydawnictw i serwisów
Kontakt
Robert Milczarek
psycholog
Terminy spotkań potwierdzane są telefonicznie:
+48 506 815 638
Mail do korespondencji:
robert.milczarek@robertmilczarek.pl
Adres gabinetu:
Centrum Rozwoju HOLIS Robert Milczarek
Zachodnia Office 70, lok. 108
90 – 403 Łódź
Spotkania odbywają się w gabinecie w Łodzi, w budynku Zachodnia Office 70 przy ulicy Zachodniej 70, lok. 108 na 1 piętrze.
Spotkania umówione po godzinie 18.00 – proszę dzwonić poprzez domofon: lokal 108.
Miejsca parkinowe znajdziecie Państwo na ulicy Zachodniej, tuż przed budynkiem w Strefie Miejskiego Parkowania. 50 metrów od budynku znajduje się przystanek tramwajowy Zachodnia / Więckowskiego (poniżej mapka):
